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主题新疆公安APP电子居住证人脸识别问题
内容在注册新疆公安APP时手机有一项人脸识别的过程,一识别就显示公安制证照片或人口照片小于5K字节,没有注册成功。我又在电脑上注册通过支付宝验证后注册账号成功,但是在申领电子居住证时又出来了同样的问题,请问这怎么办。暂住证的照片是用2013年办理的身份证登记的,2017年末在回家时发现身份证与人脸识别不通过后办了新的身份证,与这有没有关系?
发信人姓名鲁兴玉 公开标识可以公开
联系电话156******** 电子邮件553 ****** @qq.com
发信时间2020-04-25 22:57:19 回信时间2020-04-26 12:03:00
回复单位治安
回复信息您好,经测试未发现此类问题,建议更换手机设备尝试或通过互联网登陆自治区公安厅办事大厅申请办理居住证,或者您可前往居住地的社区警务室办理电子居住证。